Du bist nicht verliebt in deinen neuen Kauf? (Der Essiggeruch auf deinem neuen T-Shirt ist eine Nebenerscheinung des Druckvorgangs. Wir schwören, das ist nur vorübergehend). Wenn du nur eine andere Größe, einen anderen Style oder eine andere Farbe benötigst, helfen wir dir gerne beim Umtausch.
Etwas anderes gefällt dir nicht? Dann lass uns mal schauen, was wir tun können, damit du vor Freude Luftsprünge machst.
Um den Stein ins Rollen zu bringen:
- Ob Rückgabe oder Umtausch für dein Produkt infrage kommen, erfährst du hier.
- Lies unsere Nutzungsvereinbarung für eine vollständige Beschreibung unserer Richtlinie für beschädigte Waren.
- Mach ein paar Fotos von den betroffenen Artikeln und der Verpackung.
- Fotos helfen unserem Team dabei, herauszufinden, was passiert ist und wie sie dir am besten helfen können.
- Sie helfen uns auch, dem externen Druckdienstleister, der deine Bestellung abgewickelt hat, Feedback zu geben.
- Wirf deinen Artikel noch nicht weg.
- Es kann sein, dass wir noch zusätzliche Details oder Fotos benötigen
- Halte deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer bereit.