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Wie ist das mit Zoll und Einfuhrgebühren?

Die Bestimmungen für Zoll und Einfuhrgebühren unterscheiden sich von Land zu Land und ändern sich häufig, was zu Verzögerungen und manchmal zu zusätzlichen Gebühren führen kann, die vom Empfänger zu zahlen sind. Während wir uns sehr darum bemühen, alle Standards des weltweiten Versands einzuhalten, kann es in Einzelfällen sein, dass Redbubble nicht alle Einzelheiten über zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder bestimmte Verbote von Artikeln, die dann beschlagnahmt werden können, vorhersehen kann.

Wenn du in die USA, nach Kanada, Europa oder Australien bestellst, dann werden die meisten Produkte auch regional hergestellt und bedruckt, wofür dann auch keine Zollgebühren anfallen sollten. Aufgrund des Austritts Großbritanniens aus der EU (Brexit) kann es sein, dass Kunden in Europa nun für Artikel, die in Großbritannien bedruckt und von dort versendet werden, neue Zollgebühren bezahlen müssen. Einen Überblick über das globale Netzwerk der unabhängigen Druckereien findest du im Artikel Wo wird meine Redbubble-Bestellung gedruckt und versendet?.

Was machst du, wenn du zur Zahlung von Zollgebühren aufgefordert wurdest?

  1. Bitte bezahle zunächst den geforderten Betrag und lass dir eine Quittung geben.
  2. Mach ein Foto von der Quittung, man sollte den gezahlten Betrag gut lesen können.
  3. Klicke auf den Link weiter unten und fülle das Formular mit deiner Bestellnummer aus und hänge das Foto mit an.
  4. Wir schicken dir direkt eine Erstattung über die zusätzliche Gebühr und eine Bestätigungsmail.

Rückerstattung der Zollgebühren veranlassen

Könnt ihr nicht einfach einen anderen Gesamtbetrag auf meiner Rechnung/meinem Paket angeben?

Wir können den Betrag auf der Rechnung nicht ändern. Das bedeutet: Der Preis, den du beim Bezahlvorgang siehst, ist der endgültige Preis. Wir können ihn aus keinem Grund verändern.

Angaben zur Umsatzsteuer

Wenn du Redbubbles Umsatzsteuer-Angaben benötigen solltest, findest du diese weiter unten. Redbubble INC ist die Instanz, die für den weltweiten Verkauf verantwortlich ist. Redbubble INC hat keine Steueridentifikationsnummer. In den USA heißt das Firmen-Identifikationsnummer; du siehst sie unten.

Umsatzsteuer-Nr.: GB 971658776

Adresse in den USA: 111 Sutter St, San Francisco, CA 94104 USA

Wenn du Hilfe bei der Umsatzsteuer brauchst, bevor du deine Bestellung abschickst, sag uns bitte Bescheid.

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