Redbubble beginnt mit den Auszahlungen an berechtigte Künstler*innen am 15. jeden Monats. Du hast etwas verkauft, aber hast deine Einnahmen noch nicht ausgezahlt bekommen? Hier erfährst du, warum und wie du das vermeiden kannst:
- Deine Zahlung ist unterwegs! Die Auszahlungen werden immer zu Beginn eines Kalendermonats bearbeitet. Wann du deine Zahlung erhältst, kann unterschiedlich lange dauern, sie sollte aber frühestens ab dem 15. eines Monats auf deinem Konto sein. In diesem Artikel erfährst du mehr über die Bearbeitungszeiten.
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Du hast den Mindest-Auszahlungsbetrag noch nicht erreicht. Künstler*innen müssen mindestens $20 / £20 / 20€ eingenommen haben, um ausgezahlt zu werden. Mehr Informationen zum Mindest-Auszahlungsbetrag findest du hier.
- Beachte, dass du den Auszahlungsbetrag nach Abzug der Benutzerkontogebühren erreichen musst. Um zu sehen, wie hoch deine Benutzerkontogebühren sind, sieh dir diesen Artikel an.
- Dein PayPal-Konto ist nicht verifiziert. Um sicherzustellen, dass alle PayPal-Transaktionen auch legitim sind,muss dein PayPal-Konto muss verifiziert sein. Zum Glück geht das geht ganz einfach!
- Die Bestellung wurde noch nicht versendet oder das Versanddatum des verkauften Produkts liegt außerhalb des Auszahlungszyklus. Es kommt vor, dass du ein Produkt innerhalb eines Auszahlungszyklus verkaufst, es aber erst nach Ende des Zyklus versendet wird. Da die Einnahmen aus einem verkauften Produkt erst als auszahlbar gelten, wenn es verschickt worden ist, werden diese Einnahmen dann im nächsten Auszahlungszyklus berücksichtigt.
- Dein Konto wurde gesperrt. Wenn dein Konto gesperrt wurde, werden alle ausstehenden Zahlungen gemäß der Redbubble-Nutzungsvereinbarung ausgesetzt.
Haben deine Einnahmen die Auszahlungsschwelle überschritten, dein PayPal-Konto ist verifiziert und du hast trotzdem noch nichts ausgezahlt bekommen, melde dich beim Support und wir helfen dir gerne weiter!