Du hast etwas verkauft, aber hast deine Einnahmen noch nicht ausgezahlt bekommen? Häufig liegt es an einem dieser drei Gründe. Lies weiter, um sie auszuschließen.
- Deine Zahlung ist unterwegs! Ab dem 15. eines jeden Monats werden die Zahlungen bearbeitet. Je nachdem, welche Zahlungsart du ausgewählt hast, kann es allerdings ein paar Tage dauern, bis das Geld auf deinem Konto ist. In diesem Artikel findest du mehr über die Bearbeitungszeiten heraus.
- Du hast den Mindest-Auszahlungsbetrag noch nicht erreicht. Ein Künstler muss mindestens 20€ (bzw. £20 oder $20) angesammelt haben, um die Einnahmen ausgezahlt zu bekommen. Mehr Informationen zur Mindest-Auszahlungsbetrag findest du hier!
- Dein PayPal-Konto ist nicht verifiziert. Um sicherzustellen, dass alle PayPal-Transaktionen auch legitim sind,muss dein PayPal-Konto muss verifiziert sein. Zum Glück geht das geht ganz einfach!
- Die Bestellung wurde noch nicht versendet oder das Versanddatum des verkauften Produkts liegt außerhalb des Auszahlungszyklus. Es kommt vor, dass du ein Produkt innerhalb eines Auszahlungszyklus verkaufst, es aber erst nach Ende des Zyklus versendet wird. Da die Einnahmen aus einem verkauften Produkt erst als auszahlbar gelten, wenn es verschickt worden ist, werden diese Einnahmen dann im nächsten Auszahlungszyklus berücksichtigt.
- Dein Konto wurde gesperrt.Wenn dein Konto gesperrt wurde, werden alle ausstehenden Zahlungen gemäß der Redbubble-Nutzungsvereinbarung ausgesetzt.
Haben deine Einnahmen die Auszahlungsschwelle überschritten, dein PayPal-Konto ist verifiziert und du hast trotzdem noch nichts ausgezahlt bekommen, melde dich beim Support und wir helfen dir gerne weiter!