Hat dein Geschenk die falsche Größe oder du möchtest es gerne gegen eine andere Farbe oder einen anderen Style austauschen? Oder du bist nicht restlos verliebt in deine Bestellung? (Der Geruch entsteht durch den Druckvorgang. Er verfliegt, ganz sicher!)
Dann musst du einfach den Absender des Geschenks bitten, über die beiden Buttons unten einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen.
Umtausch- und Rückgabeanfragen können nur mit der E-Mail-Adresse, über die die Bestellung aufgegeben wurde, eingereicht werden.
| Einen Umtausch beantragen | Eine Rückgabe beantragen |
|
Bitte beachte: Nach Erhalt deiner Bestellung, hast du für die meisten Produkte 90 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Für Masken kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen. |