Die Masken sind nicht dafür konzipiert oder bestimmt, Krankheiten oder Gesundheitszustände, einschließlich COVID-19-Erkrankungen, zu verhüten, zu lindern, zu behandeln oder zu heilen. Die Masken sind nur für den allgemeinen öffentlichen Gebrauch bestimmt. Die Verwendung der Masken erfolgt auf eigenes Risiko. Sie sind unsteril und nicht zur Verwendung in klinischen oder vergleichbaren Einrichtungen bestimmt. Bei den Masken handelt es sich nicht um Medizinprodukte wie z.B. Operationsmasken und auch nicht um persönliche Schutzausrüstung, insbesondere nicht um filtrierende Halbfiltermasken. Redbubble lehnt insbesondere jegliche Verantwortung in Bezug auf die falsche Annahme ab, die Masken könnten eine Infektion oder die Übertragung von Viren oder Krankheiten verhindern.
Auf dem Redbubble Marktplatz gibt es Masken für Erwachsene und Kinder. Die Erwachsenenmasken dürfen nicht von Kindern unter 13 Jahren verwendet werden. Die Kindermasken sind für den Gebrauch durch Kinder ab 3 Jahren bestimmt, und sollten nur unter Aufsicht eines Erwachsenen getragen werden.
Die Masken müssen über Mund und Nase getragen werden. Sie dürfen nicht von Personen mit Hautempfindlichkeiten verwendet oder von Personen getragen werden, die Atembeschwerden haben oder bewusstlos, behindert oder anderweitig nicht in der Lage sind, die Maske ohne Hilfe abzunehmen. Masken sollten nicht von Kindern unter 3 Jahren getragen oder an sie angelegt werden.
Drittanbietern ist es untersagt, im Zusammenhang mit den Masken, die sie bei Redbubble verkaufen, medizinische, gesundheitliche oder schützende Wirkungen zu behaupten. Dies gilt auch für ihre Kunstwerke, Tags, Titel oder Beschreibungen. Siehe die für Verkäufer geltenden Masken-Content-Richtlinien für weitere Informationen, die für Verkäufer gelten.