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Probleme beim Speichern eines Designs? Dieser Artikel erklärt, wie's geht.
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Fehlermeldung beim Bezahlen

Du wolltest eine Bestellung aufgeben, und hast plötzlich eine Fehlermeldung erhalten?

Das solltest du tun: 

  • Hast du deine Kartennummer korrekt eingegeben? 
  • Hast du das korrekte Gültigkeitsdatum eingegeben? 
  • Hast du die richtige Kartenprüfnummer eingegeben?
  • Stimmt die Rechnungsadresse der Kreditkarte mit der Rechnungsadresse überein, die du beim Bezahlen angegeben hast?
  • Ist das Konto, das du benutzt, gedeckt?
  • Bei Bezahlung mit einer Visa-Geschenkkarte - ist sie verifiziert worden?

Es ist auch möglich, dass dein Browser oder deine App den Bestellvorgang beeinträchtigen. In diesen Artikeln (Webseite/App) geben wir dir einige Tipps zur Fehlerbehebung.

Hast du alle angegeben Punkte kontrolliert, und du erhältst noch immer eine Fehlermeldung, wende dich bitte an deine Bank. 

Du kannst auch eine andere Zahlungsmethode wählen, um deine Bestellung abzuschließen.

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