Wo ist mein Geschenk?

Um die Überraschung nicht zu verderben, raten wir dir, dass du den Absender des Geschenks bittest, den Bestellstatus zu überprüfen.Wenn er auf den Button unten klickt, bekommt er von uns Einzelheiten wie:

  • Der voraussichtliche Liefertermin
  • Tracking-Daten (wenn verfügbar)
  • Welche Produkte gerade noch hergestellt werden und welche bereits verschickt wurden

Macht es dir nichts aus, schon vorher zu wissen, was dein Geschenk ist, kannst du den Bestellstatus auch selbst überprüfen. Du brauchst nur die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse des Geschenkabsenders.

Ist dein Geschenk verspätet, bitte den Absender des Geschenks uns zu kontaktieren. Kundenanfragen zu einer bestimmten Bestellung können nur von der E-Mail-Adresse eingereicht werden, die auch für die Bestellung benutzt wurde.

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