Wenn dein Konto gesperrt wurde, entsprechen die sich darin befindlichen Werke möglicherweise nicht der Nutzungsvereinbarung von Redbubble oder anderen geltenden Richtlinien.
Achtung!
Wenn du gerade ein neues Künstler*innenkonto eingerichtet hast, ist es zunächst nur eingeschränkt verfügbar. Aber keine Sorge, nach spätestens 5 Werktagen sollte dein Konto freigegeben werden.
Konten werden eigentlich nur dann gesperrt, wenn die Designs im Shop wiederholt gegen unsere Richtlinien verstoßen. Die Sperrfrist ist deine Gelegenheit zum Entfernen von Inhalten, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, insbesondere Designs, die die geistigen Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte anderer verletzen.
Einige wichtige Hinweise:
- Während dein Konto gesperrt ist, stehen deine Designs nicht zum Verkauf, du kannst dich aber in dein Konto einloggen und Designs entfernen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.
- Ob dein Konto nun gesperrt ist oder nicht – es ist stets empfehlenswert, diejenigen deiner Designs besonders sorgfältig zu prüfen, die Elemente von Schöpfungen anderer enthalten.
- Grundsätzlich solltest du dein Konto dauernd überprüfen, sobald eines deiner Werke entfernt wurde.
- Möglicherweise kontaktiert uns ein Rechteinhaber zu einem späteren Zeitpunkt wegen verletzender Inhalte, und da wir nicht vorher wissen können, was er als verletzend ansehen wird, ist Vorsicht besser als Nachsicht.
Wir haben Verständnis dafür, dass es schwierig sein kann festzustellen, welche Inhalte entfernt werden sollten und welche im Hinblick auf die Verletzung von Rechten Dritter zulässig sind.
Redbubble kann dir nicht bei der Beurteilung helfen, welche deiner Werke problematisch sind, aber generell gilt, dass du im Zweifelsfall auf Nummer sicher gehen und sie entfernen solltest. Als Verkäufer deines Werks liegt es in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass alle von dir auf Redbubble eingestellten Werke im Einklang stehen mit der Redbubble Nutzungsvereinbarung, der Richtlinie zu geistigem Eigentum und Persönlichkeitsrechten sowie sonstigen Richtlinien und den einschlägigen Gesetzen.
Sobald du dein Konto überprüft und gegebenenfalls Inhalte entfernt hast, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, kannst du auf unsere E-Mail in Bezug auf die Kontosperrung antworten und uns mitteilen, dass du dein Konto überprüft hast. Wir werden daraufhin dein Konto prüfen und dir mitteilen, ob es wieder freigegeben wird.