Para mejorar la experiencia de los y las artistas a la hora de acceder a la plataforma, es necesario que verifiques tu número de teléfono móvil.
Cómo verificar tu número de teléfono móvil
- Dirígete al apartado «Datos de pago», dentro de «Configuración de la cuenta» en tu Panel de Control.
- Selecciona tu país.
- Introduce tu número de teléfono móvil.
- Haz clic en «Enviar código».
- Introduce el código que recibas en el campo «Código de verificación SMS».
- Haz clic en «Enviar».
¿Tienes problemas para verificar tu número de teléfono móvil?
¿No has recibdio ningún código? Puede tardar hasta 60 segundos en llegarte.
- Vuelve a comprobar que el país seleccionado es correcto.
- Comprueba que hayas introducido el número correcto.
- Utiliza solo números, sin ningún carácter especial.
- Asegúrate de que el número que has introducido es un número de teléfono móvil.
- Vuelve a hacer clic en «Enviar código».
¿No puedes enviar el código?
Si no has podido recibir el código y ahora no puedes volver a hacer clic en «Enviar código», inténtalo más tarde.
¿El código no es válido para verificar tu número de teléfono móvil?
- Vuelve a comprobar que introdujiste el código correctamente.
- Asegúrate de que el código no haya caducado.
- El código es válido durante 10 minutos.
- Vuelve a hacer clic en «Enviar código».
¿No dispones de un número de teléfono móvil para verificar o no consigues verificarlo?
Si quieres abrir tu nueva tienda de Redbubble al público, tendrás que verificar tu número de teléfono móvil. Esto es lo que necesitas saber:
- Solo puedes verificar tu número de teléfono móvil mediante el proceso de verificación que encontrarás en el panel de control del artista. No tenemos la capacidad de verificarlo manualmente.
- Si tienes una cuenta de Redbubble que ya es pública, es posible que no veas el campo de verificación del número de teléfono móvil en «Configuración de la cuenta». Esto se debe a que no necesitas completar este paso. Puedes simplemente ocultar la guía.
Recuerda: Aunque no puedas verificar tu número de teléfono móvil en este momento, puedes seguir utilizando Redbubble para subir y comprar tus propios diseños increíbles, además de comprar los de otros artistas independientes.