¿Cómo puedo cerrar o borrar mi cuenta?

Puedes cerrar una cuenta a través del menú de Mis datos. Pero antes de tomar la decisión, asegúrate de leer este artículo para tener toda la información:

Factores que debes tener en cuenta

• Si cancelas tu cuenta no será posible recuperarla. Suena dramático, pero es real como la vida misma.
• Tu perfil y tus obras desaparecerán, pero los comentarios que hayas dejado seguirán siendo visibles en la página.
• Si tienes ingresos acumulados, se abonarán, descontando la cuota aplicable a la cuenta, durante el siguiente ciclo de pago mensual*. Para obtener más información acerca de los procesos de pago, échale un vistazo a este artículo, y puedes consultar este artículo si buscas conocer más acerca de las cuotas para cuentas.
• Los nombres de usuario asociados a una cuenta cancelada no se podrán volver a usar.
• No puedes tener más de una dirección de correo vinculada a la misma cuenta.

Cuando un artista fallece

Nos entristece muchísimo perder a un artista independiente en la plataforma Redbubble. Cuando se dan estas situaciones, la ley requiere que su cuenta sea cerrada. Para ello, será necesario presentar los siguientes datos:

• Nombre de usuario en la cuenta.
• Nombre completo en la cuenta.
• Dirección de correo electrónico en la cuenta.
• Dirección postal en la cuenta.
• Certificado de defunción escaneado.

Una vez recibidos, la cuenta se cerrará y se procesarán los pagos finales.

Utiliza el formulario que a continuación para hacernos llegar la copia del documento.

También tienes la opción de mandarnos la copia por correo ordinario a una de estas direcciones postales: