¿Llegará mi pedido antes del 24 de diciembre?

Conectar a cientos de miles de artistas independientes con docenas de equipos de impresión en todo el mundo, todos trabajando para producir cada pedido por encargo, y luego enviarlos a todo el mundo y asegurarse de que lleguen antes del 24 de diciembre no es una tarea fácil. Lo planificamos con antelación para que los pedidos que recorren el mundo puedan enviarse con tiempo suficiente para hacer felices a todas esas personas que reciben esos nuevos artículos únicos.

  

¿Cómo sé que estoy haciendo el pedido a tiempo?

¡Nosotros te avisaremos! Después de haber seleccionado tu país de envío en la parte inferior de la página, te informaremos cuánto tiempo te queda para hacer el pedido a tiempo para las Navidades en dos secciones diferentes de nuestra página web.

En la página del producto, verás esto en el lado derecho:

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Y, después de añadirlo a tu carrito, verás esto al introducir tu país de envío:

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Una vez hecho el pedido, el correo electrónico de confirmación también te indicará cuál es la fecha de entrega estimada para tu pedido.

¿Qué pasa con el envío ordinario y el urgente?

Durante las Navidades, llegará un momento en que no podrás recibir tu pedido antes del 24 de diciembre con la opción de envío ordinario, ¡pero puedes comprobar si todavía se puede con el envío urgente!

Cuando el envío urgente antes del 24 de diciembre no esté disponible, no podemos garantizar que el pedido llegue a tiempo para ese día.

 

¿Por qué mi pedido todavía se está procesando?

Los equipos de impresión externos que llevan a cabo los pedidos están bien preparados para gestionar el gran volumen de pedidos durante las Navidades. Sin embargo, los tiempos de producción pueden alargarse más de lo habitual. Si bien los tiempos de producción normales suelen ser de entre 2 y 3 días, durante las Navidades pueden tardar hasta 1 semana.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

¿Qué hago si es demasiado tarde para hacer un pedido?

Todavía puedes darle a esa persona una oportunidad de conseguir algo único en Redbubble con un cheque regalo digital. Más información aquí.

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