Esto es lo que tienes que hacer para recibir el pago de diciembre

Ya llega el mes del pago anual y queremos asegurarnos de que te llegue tu merecido dinero. Lee atentamente esta lista para asegurarte de que recibes el pago de enero.


 

¿Qué es el pago anual de diciembre?

El pago anual es un pago que se procesa una vez al año en diciembre e incluye no solo a los artistas independientes que han superado el umbral de pago, sino también a aquellos artistas que han ganado al menos 20 EUR/CAD/USD/GBP/AUD, pero que no han alcanzado el umbral de pago.

¿Cuándo recibiré el dinero?

Los pagos se empiezan a procesar el día 15 de cada mes, lo cual nos lleva un par de días. A continuación, se transfieren a tu cuenta bancaria o de PayPal. Teniendo esto en cuenta, el dinero suele llegar a las cuentas alrededor del 17 de cada mes .

Durante el pago anual de diciembre el número de artistas a los que se les paga es seis veces mayor, por lo que el proceso de pago suele durar un poco más de lo normal.

Redbubble tardará aproximadamente 2-3 días en procesar todos los pagos. Los pagos a través de PayPal son los más rápidos en llegar. El dinero te deberá de llegar casi instantáneamente una vez se procese el pago desde Redbubble.

Si el dinero te llega a través de transferencia bancaria, es posible que tarde un par de días más. Este año el 15 de diciembre cae en miércoles. Con el fin de semana entre medias, es posible que algunos pagos bancarios no lleguen a las cuentas hasta mediados de la semana siguiente.

Sabemos lo importante que es este dinero extra durante esta época del año, por lo que estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que el pago os llegue lo antes posible.

¿Dónde miro para saber si mis datos de pago están bien?

Puedes encontrar esa información aquí. Siempre puedes acceder a esta página pinchando en «Configuración de la cuenta» en el menú desplegable y luego en «Datos de pago». Como en este gif:

paymentdetails_en-us.gif

¿Cómo verifico mi cuenta de PayPal?

Te contamos cómo justo aquí. Si a pesar de todo sigues sin poder verificar tu cuenta de PayPal, ponte en contacto con el servicio de ayuda de PayPal para preguntar qué necesitan para verificar tu cuenta.

¿Cómo me aseguro de que mis datos bancarios están bien?

La manera más sencilla de comprobar tu información bancaria es coger un extracto de tu cuenta que sea reciente y asegurarte de que los números están bien. Vuelve a introducirlos si es necesario.

¿Y si quiero un cheque?

Esa opción no está disponible desde 2015. Revisa los métodos disponibles para tu moneda y cambia tu método de cobro a transferencia o PayPal lo antes posible.

¿Por qué no cobro en este ciclo?

Todos los pagos se procesarán por encima de los 20 EUR/CAD/USD/GBP/AUD. Para más información acerca del umbral de pago, echa un ojo a este artículo.

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