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Rappel aux artistes : désormais, vous recevrez votre paiement entre le 15 et le 20 de chaque mois. Plus d'infos ici.
En raison de la hausse du volume de commandes en cette saison des fêtes, la production de certaines commandes pourrait être retardée. Mais rassurez-vous, vos commandes vous seront livrées à la date estimée. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Historique des commandes

En vous créant un compte sur Redbubble (c'est gratuit !), vous vous assurez de garder une trace de toutes vos commandes. Vous pourrez les consulter à la page "Historique des commandes & statuts". Vous y trouverez tout plein d'infos utiles :

  • Les numéros de commande
  • Les dates d'achat
  • Les montants et adresses de livraison

En cliquant sur la commande qui vous intéresse, vous obtiendrez des infos encore plus précises :

  • Les différents produits qui composent votre commande
  • Le statut de chaque article commandé
  • Et même les infos des artistes !

Si vous n'avez pas encore de compte Redbubble, vous pouvez toujours retrouver vos informations de commande ici. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et de votre numéro de commande. Ce numéro de commande est indiqué en haut de votre e-mail de confirmation (sujet de l'e-mail : "Confirmation et avancement de la commande Redbubble").

Si vous ne parvenez pas à mettre la main sur votre e-mail de confirmation, appelez au secours notre super service client, ils viendront immédiatement à la rescousse.

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