Pourquoi certains produits n'apparaissent-ils pas dans ma boutique ?

Certains produits que j'ai activés ne figurent pas dans ma boutique. Pourquoi ?

Les produits proposés sur la marketplace sont fabriqués par des prestataires indépendants et soumis au cahier des charges de Redbubble, qui effectue régulièrement des tests pour vérifier que l'ensemble des produits respectent ses exigences, ce qui n'est plus le cas produits suivants :

  • Gamelles
  • Mugs isothermes
  • Coussins de 60 x 60 cm et 65 x 65 cm
  • Gourdes

Quelles mesures ont été prises ?

Nous avons supprimé ces produits de l'outil de chargement de designs et les avons rendus indisponibles à l'achat le temps que les fabricants indépendants corrigent les défauts identifiés.

Quand seront-ils à nouveau disponibles ?

Malheureusement, nous ne savons pas encore avec précision quand ces produits seront de nouveau visibles dans l'outil de chargement de designs et disponibles à l'achat, mais des pistes sont à l'étude pour résoudre le problème au plus vite.