L'étape de vérification du numéro de téléphone portable vise à permettre aux artistes d'accéder à la marketplace et à améliorer leur expérience d'utilisation.
Comment vérifier votre numéro de téléphone portable
- Rendez-vous sur la page « Modifier les informations de paiement », accessible depuis les « Paramètres du compte ».
- Sélectionnez votre pays.
- Saisissez votre numéro de téléphone portable.
- Cliquez sur 'Envoyer le code'.
- Saisissez le code reçu dans le champ « Code de vérification reçu par SMS ».
- Cliquez sur Envoyer.
Des difficultés à vérifier votre numéro de téléphone portable ?
Si vous n'avez pas reçu votre code, pas de panique ! L'envoi peut prendre jusqu'à 60 secondes.
- Vérifiez que le pays sélectionné est correct
- Vérifiez que vous avez saisi le bon numéro.
- Utilisez uniquement des chiffres, sans caractères spéciaux
- Assurez-vous que le numéro saisi est un numéro de téléphone portable
- Cliquez à nouveau sur 'Envoyer le code'.
Vous ne recevez pas de code ?
Si vous ne recevez pas de code et ne pouvez pas cliquer sur 'Envoyer le code', retentez ultérieurement.
Le code ne fonctionne pas ?
- Vérifiez que vous avez saisi le bon numéro.
- Assurez-vous que votre code n'a pas expiré.
- Votre code sera valide pendant 10 minutes.
- Cliquez à nouveau sur 'Envoyer le code'.
Vous n’avez pas de numéro de téléphone portable ou vous ne pouvez pas le vérifier ?
Si vous souhaitez ouvrir votre nouvelle boutique Redbubble au public, vous devrez vérifier votre numéro de téléphone portable. Voici ce que vous devez savoir :
- Vous ne pouvez vérifier votre numéro de téléphone mobile que par le biais du processus de vérification dans votre tableau de bord d’artiste. Nous n’avons pas la possibilité de le vérifier manuellement.
- Si vous avez déjà un compte Redbubble public, il se peut que vous ne voyiez pas le champ de vérification du numéro de téléphone mobile dans les paramètres du compte. En effet, vous n’avez pas besoin de terminer cette étape. Vous pouvez simplement masquer le guide de configuration initial.
Bon à savoir : même si vous ne pouvez pas vérifier votre numéro de téléphone portable pour le moment, vous pouvez continuer à utiliser Redbubble pour télécharger vos superbes designs afin de les acheter vous-même et faire des achats auprès d’autres artistes indépendants.