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Livraison & fabrication

Chaque article Redbubble étant imprimé à la demande, rien que pour vous, nous attachons beaucoup d'importance à la production et à l'expédition de nos produits. Nous collaborons avec des partenaires de production et d'expédition à l'international afin que vos derniers coups de cœur vous soient livrés directement à la maison.

En général, la plupart de nos commandes sont imprimées et expédiées sous 24 à 48 heures, mais certaines peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrables.

Envie d'en savoir plus ? Découvrez en images les différentes étapes du processus.

Cliquez sur l'étape de votre choix pour obtenir plus d'infos.

EN_shipping_2.png Achat Traitement Impression Expédition Euphorie totale

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Vous avez déniché un design que vous adorez sur un produit qui vous fait de l’œil. Beau travail.

Cependant, vous vous demandez quand votre trouvaille vous parviendra. Facile, consultez les dates de livraison estimées sur chaque page de produit, juste en dessous du bouton ‘Ajouter au panier’.

Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec toutes les infos nécessaires : numéro de commande, récapitulatif de la commande, prix total et adresse de livraison.

  

Les données de votre commande sont ensuite transférées à l’un de nos partenaires de production.

Nous collaborons avec des partenaires à l’international : chacun d'entre eux est un expert dans son propre domaine. Selon le type de produit que vous avez commandé et votre adresse de livraison, nous décidons du partenaire de production le plus adapté. C’est pour cela que votre commande peut vous arriver en plusieurs colis... et à plusieurs dates différentes !

En général, l’impression prend 1 à 3 jours ouvrables.

Chaque article est fabriqué rien que pour vous : nous n’avons donc pas de stock de produits entassés dans un entrepôt ultra-secret.

Votre commande vous est livrée directement sur le pas de votre porte. Ou dans votre boîte aux lettres. Ou au bureau. Ou chez Tantine. Bref, à vous de voir.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi.

Le délai d’expédition varie en fonction du produit, du type d’expédition (standard ou express) et de la destination. Notez que nous ne livrons que pendant les jours ouvrables (nous aussi, on aime profiter des jours fériés).

Si vous avez déjà passé trois jours devant la porte à attendre le facteur, nous vous recommandons de rentrer manger un bout et de vérifier le statut de votre commande à la page ‘Où est ma commande ?’

Vous vous faites plaisir. Vous soutenez un artiste indépendant. Mais que demande le peuple ?

Si jamais vous n’êtes pas à 100 %satisfait(e) de votre commande, vous pouvez toujours échanger votre article pour une taille/coupe qui vous convient mieux, ou encore consulter notre politique de retours.

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