Comment faire pour retourner ma commande ?

Votre achat ne vous convainc pas vraiment ? (Si c'est à cause de l'odeur de vinaigre, sachez qu'elle résulte du processus d'impression. Mais promis, juré, elle n'est que temporaire.) Si c'est une question de taille, de style ou de couleur, consultez l'article sur les échanges.  

Et si le problème est ailleurs, contactez-nous. Nous ferons tout notre possible pour vous rendre le sourire.

Informations importantes :

  • Il vous sera demandé de fournir des photos de l'article concerné, ceci afin que nous puissions signaler le problème au prestataire de services d'impression responsable de votre commande.
  • Pour en savoir plus sur la politique relative aux articles retournés, veuillez consulter les conditions d'utilisation.
  • Consultez la politique de retour et d'échange pour vérifier que votre demande est recevable. 

Pour demander un retour, munissez-vous du numéro de commande et de l'adresse e-mail utilisée pour la commande, puis cliquez sur le bouton ci-dessous et complétez le formulaire.

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