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Rappel aux artistes : désormais, vous recevrez votre paiement entre le 15 et le 20 de chaque mois. Plus d'infos ici.
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Processus de paiement de l’artiste

Quand serai-je payé(e) ?

Combien dois-je gagner avant d’être payé(e) ?
Quelles sont mes options de paiement ?
Comment avoir un relevé de mes ventes et paiements ?

Je souhaite être payé(e) plus tôt

Quelque chose ne va pas

Clôture de compte et dernier paiement 

Informations relatives à la fiscalité annuelle


Si vous recherchez des renseignements sur la marge de l’artiste, comment les promotions affectent les ventes, ou bien les prix de base, consultez notre page Marge de l’artiste page.


Quand serai-je payé(e) ?

Les cycles de paiement débutent le 15 de chaque mois à 9h00 AEST (heure locale australienne). À ce stade, nous rassemblons toutes les ventes expédiées et les traitons pour chaque artiste. Ce processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. 

Toute vente non livrée avant 15 du mois sera reportée sur le mois qui suit. Si une commande est annulée avant son expédition, elle ne sera pas payable. 

Artistes, veuillez noter que même si vous voyez que vos paiements sont “En cours” à partir du 15, leur traitement peut prendre 5 jours ouvrables de plus.

Si le 21 du mois est passé et que vous n'avez toujours pas reçu vos fonds, n'hésitez pas à contacter notre Equipe d'aide aux artistes et nous serons ravis de vous aider !


Combien dois-je gagner avant d’être payé(e) ?

A partir de juillet 2016, il n'y aura plus de seuil de paiement pour les artistes sur Redbubble. Tous les gains sont payés à tous les artistes chaque mois. 

Quelles sont mes options de paiement ?

Vous pouvez choisir les options de virement suivantes :

1.  Un compte Paypal vérifié. Les paiements PayPal ne peuvent être effectués que sur des comptes vérifiés et qui sont en mesure de recevoir des fonds. Il peut y avoir des restrictions sur certains pays recevant les fonds.

2.  Un compte bancaire (selon votre pays de résidence et la devise sélectionnée). Les virements bancaires ne sont disponibles que pour les comptes bancaires australiens, américains, et britanniques.

Merci de noter: Vous ne serez pas en mesure de changer la devise choisie, alors assurez-vous de la sélectionner attentivement lors de votre inscription.

Vous pouvez afficher ou gérer votre méthode de paiement sur votre compte, par contre vos paiements antécédents sont visibles sur votre historique des paiements.

Autres points à garder à l'esprit :

  • Les gains non payés ne peuvent pas être transférés en avoirs, coupons, ou chèques cadeaux pour la boutique Redbubble.
  • Nous sommes également dans l'impossibilité de transférer ensemble ou de cumuler les gains si vous avez plus d'un compte Redbubble.
  • Nous envoyons un avis de versement détaillé à l'adresse email que vous nous avez fournie lorsqu'un paiement est effectué.


Comment avoir un relevé de mes ventes et paiements ?

Nous vous envoyons un email de notification à chaque fois que vous effectuez une vente. Puis, une fois que cette commande a été expédiée, vous recevrez également un reçu de fabrication confirmant votre paiement pour la vente.

Vous trouverez un relevé complet de vos ventes dans votre historique des ventes, sous Votre compte > Outils pour les artistes. Il comprend les marges gagnées pour chaque vente en particulier, et toute taxe applicable à la vente.

Votre historique des paiements vous fournit un compte rendu complet de tous les paiements antérieurs effectués. Il comprend la date et la méthode de paiement ainsi que le montant payé.


Je souhaite être payé(e) plus tôt

Si vous souhaitez être payé(e) avant le 15 du mois, vous pouvez demander un paiement anticipé grâce au bouton ci-dessous. Mais merci de noter que cela induira des frais de 5 $ US (ou l'équivalent) pour paiement manuel et que ces demandes peuvent prendre 7 jours ouvrables de traitement.

Il est généralement préférable d'attendre que notre cycle automatique de paiement vous envoie vos fonds. :)

Je comprends les conditions et souhaite un paiement précoce



Quelque chose ne va pas

Si vous n’avez pas été payé(e) comme prévu:

Veuillez d'abord vérifier si les détails de paiement que vous avez fournis sont corrects.

Les paiements qui ont été envoyés à la mauvaise banque ou au mauvais compte PayPal nous seront retournés après 30 jours, et nous pourront seulement alors tenter un nouveau paiement. Ce processus est automatique et vous n’avez pas à nous contacter. Assurez-vous juste que vos informations de paiement soient toujours maintenues à jour.

Si vous avez confirmé que vos détails de paiement sont corrects, et que vous n’avez toujours pas été payé(e), n’hésitez pas à nous contacter ici ou à répondre à un email de notification de vente.

Afin que notre recherche soit rapide, merci d’inclure les informations suivantes lors de votre demande d'information :

  • Votre nom d'utilisateur
  • La confirmation que vous avez reçu l'email de notification de vente ainsi que l'email du reçu de fabrication de la ou les ventes en question
  • Le montant individuel des ventes pour lesquels vous pensez ne pas avoir été payé


Clôture de compte et dernier paiement

Si votre compte est clos, toutes les ventes en attente vous seront versées au cours du paiement mensuel suivant. 

Informations relatives à la fiscalité annuelle

Comme les membres de Redbubble sont situés dans différents pays aux fiscalités différentes, chaque individu doit assumer la responsabilité de sa comptabilité personnelle au cours de l'année. Chaque fois que vous vendez quelque chose, vous serez informé de la vente et de votre revenu par email. Ces emails contiennent les informations dont vous avez besoin pour remplir votre déclaration d'impôt.

Redbubble ne délivre pas un résumé des totaux gagnés au cours de la dernière année fiscale et n’envoie pas de résumé des paiements d'artistes. Vous aurez besoin de garder vos propres éléments de dossier au cours de l'année ou de consulter vos relevés bancaires.

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