Pour fermer votre compte, il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de votre compte et de cliquer sur 'Supprimer le compte'. Mais avant de vous lancer, surtout, prenez connaissance des points suivants :
- La suppression d'un compte est définitive. Nous ne serons pas en mesure de restaurer les comptes annulés.
- Votre profil et toutes vos œuvres seront effacés, mais vos commentaires resteront présents sur le site.
- Si vous avez accumulé des gains, ceux-ci seront payés en totalité lors du prochain cycle de paiement mensuel. Vous trouverez plus de détails concernant notre processus de paiement ici.
- Lorsqu'un compte a été supprimé, il ne nous est pas possible d'en rouvrir un autre avec le même nom d'utilisateur.
- Un compte ne peut être lié qu'à une seule adresse e-mail.
C'est toujours avec une immense tristesse que nous apprenons le décès d'un membre de la communauté d'artistes de Redbubble. Pour ce type de situation, la loi requiert la fermeture du compte concerné. Pour ce faire, nous avons besoin d'une photocopie de l'acte de décès ou de l'avis de décès. Nous pourrons alors fermer le compte et procéder aux derniers paiements.
Veuillez utiliser le formulaire de demande ci-dessous pour nous envoyer le scan du document.
Si vous préférez nous envoyer une photocopie du document par voie postale, vous pouvez nous la faire parvenir à l'adresse qui vous convient le mieux parmi les deux suivantes :
États-Unis
Redbubble
111 Sutter St 17th Floor
San Francisco, CA 94104
États-Unis
Australie
Redbubble
Level 3
271 Collins Street
Melbourne, Victoria 3000
Australie
Allemagne
Redbubble
Stralauer Pl. 33
10243 Berlin
Allemagne