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Communauté et contenu : notre ligne de conduite

Redbubble est une communauté unie par son amour de l'art et de la créativité, et au sein de laquelle tous les membres se respectent, se soutiennent et s'encouragent. Nous y accueillons des artistes de tous niveaux et de tous horizons. Redbubble vous demande donc de ne pas rechercher et de ne pas interagir avec du contenu que vous ne cautionnez pas (nul besoin de chercher les ennuis). Si vous remarquez un comportement ou des œuvres allant à l'encontre de notre ligne de conduite, veuillez nous les signaler à l'aide des différentes options mises à votre disposition sur notre site. Mais surtout, nous vous encourageons à profiter de votre présence sur notre site pour soutenir les artistes. Apportez votre grain de positivité à la communauté Redbubble, elle vous le rendra au centuple. (Et ça, c'est beau.)

Remarque: pour plus de directives spécifiques au COVID, consultez les articles Contenu se rapportant au coronavirus/COVID-19 sur Redbubble et Consignes pour la création d'œuvres destinées aux masques.

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Détails

Les paragraphes suivants résument la politique de Redbubble concernant les comportements des utilisateurs et le contenu. Cette ligne de conduite a été rendue publique dans l'esprit d’une communication ouverte, mais il convient de noter qu'elle est adaptable et qu’elle évoluera au fil du temps. Selon la gravité, une violation de la ligne de conduite de Redbubble peut entraîner un avertissement formel, une suspension ou une clôture de compte. Redbubble dispose de politiques et procédures internes mises en place pour veiller à l'application cohérente et équitable de cette ligne de conduite. Dans l'application de ces directives, Redbubble se réserve le droit de supprimer une œuvre ou de clore un compte à sa seule discrétion.

Âge

Les membres doivent être âgés de 18 ans ou plus. Il s’agit là d’une exigence légale, car les personnes de moins de 18 ans ne sont pas en mesure de conclure un contrat légal avec Redbubble.

Contenu adulte

Par contenu adulte, nous entendons toute œuvre qui proposerait un contenu ne convenant pas à certains publics (nudité, sang, armes, alcool, drogues, violence, langage adulte et autres thèmes analogues).

Les artistes doivent signaler leur œuvre comme contenu adulte lors du processus de chargement. Vous pouvez aussi le faire à tout moment à l’aide de la fonction Modifier l’œuvre.

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Le marquage de votre œuvre comme contenu adulte assure qu'elle ne sera vue que par les personnes qui choisissent d'inclure ce contenu dans leur navigation sur Redbubble. Le non-respect de cette directive peut entraîner une restriction de compte ou sa clôture.

Pollupostage de tags

Le pollupostage de tags n’est pas autorisé. Le pollupostage de tags désigne l'utilisation de mots non pertinents ou inappropriés dans les tags d’une œuvre - par exemple, en utilisant le tag bleu sur une œuvre qui ne contient que du rouge, ou des mots ayant trait à du contenu pour adulte dans les tags de vêtements ou d'œuvres pour enfants. 

Autopromotion

Les membres sont autorisés à s’auto-promouvoir sur les parties du site qui leur sont réservées (à savoir le journal et le profil), mais devraient éviter toute auto-promotion non sollicitée en dehors de ces espaces. Par exemple, les membres ne devraient pas s’auto-promouvoir dans les commentaires se rapportant à l’œuvre d'un autre membre. Ils peuvent promouvoir les produits et services qu'ils fournissent dans leur journal ou profil, sous réserve qu'ils en fournissent des détails suffisants, notamment financiers.

Langage adulte

Tout langage malveillant ou nuisible envers un autre membre est interdit (cela est considéré comme une attaque personnelle). Les expressions grossières et le langage adulte dans un contexte plus général sont tolérables. Les œuvres contenant un langage adulte doivent être marquées comme ayant un contenu adulte.

Nudité et pornographie

Les éléments suivants ne sont pas acceptés sur Redbubble :

  • Éléments sexuels : préliminaires sexuels explicites et gratuits. Rapports sexuels montrant des organes génitaux en contact direct, y compris, mais sans s'y limiter, homme-femme, femme-femme et homme-homme. Masturbation masculine ou féminine où les mains entrent en contact avec les organes génitaux au cours d’une masturbation ou de caresses réelles ou simulées. Sperme et sécrétions vaginales. Urine lorsqu'elle est considérée dans un contexte sexuel. « Sex toys » utilisés avec des organes génitaux ou dans un contexte sexuel clair, y compris mais sans s'y limiter les anneaux péniens, godes, strap-ons, vibromasseurs, etc. Vagins et anus (quel que soit le sexe) ouverts ou manipulés avec les mains ou par tout autre moyen artificiel.
  • Pénis et vagins : Toute image considérée gratuite. Définition de gratuit(e) : « inutile ou injustifié(e) ». Cela comprend généralement les images zoomées de vagin ou les images qui montrent des détails intimes d'un vagin, des hommes avec une érection clairement visible, ou des images où le pénis est le sujet central.
  • Enfants nus ou « sexualisés » : Redbubble a une approche stricte concernant les images d'enfants. Les enfants doivent être vêtus de façon appropriée. En règle générale, « vêtus de façon appropriée » signifie qu'aucun organe génital ni fesses nues ne doivent être visibles. Le torse des filles pubères doit également être caché. Toute personne âgée de moins de 18 ans est considérée comme un enfant au sens de notre ligne de conduite. Dans les images de bébés, la nudité est acceptable (par exemple, dans le style d'Anne Geddes) mais nous demandons que les organes génitaux soient couverts.
  • Titillation érotique d’ordre général : les images construites dans un but principal d'excitation sexuelle du spectateur sans aucune tentative artistique.

Designs sur les vêtements d’enfants

Nous adoptons une approche stricte concernant les designs de vêtements pour enfants. Les images doivent convenir aux enfants de tous âges et ne doivent pas avoir de connotations ou d'associations indésirables (par exemple, des images ou des textes à connotation sexuelle, incitant à la violence, ou contenant ou pouvant être interprétés comme des messages humiliants, désobligeants ou politiques). Avant de publier du contenu humoristique sur le site, assurez-vous qu'il n'est pas susceptible d'offenser les utilisateurs de Redbubble en gardant à l'esprit que ces utilisateurs peuvent avoir des points de vue très différents des vôtres. Les messages genrés doivent également être examinés attentivement.

Violence

Toute œuvre qui glorifie ou banalise la violence est interdite. Cela comprend les représentations graphiques de la violence, les œuvres qui banalisent les actes de violence, et l’œuvre ou le comportement où l'intention de l'artiste est d'inciter à la haine ou à la violence.

Les œuvres qui traitent d'événements catastrophiques, tels que les génocides ou les holocaustes, doivent faire l'objet d'une vigilance particulière. Les œuvres susceptibles de heurter la sensibilité des victimes seront supprimées du site.

Racisme

Tout contenu raciste ou comportement et matériel destinés à inciter au racisme sont interdits. Le racisme s'entend comme toute pratique discriminante fondée sur des sentiments de haine ou l'intolérance d'une autre race, ou sur la croyance qu'il existe une hiérarchie entre les races ou que tous les membres d'un groupe racial possèdent des caractéristiques spécifiques à cette race, en particulier lorsque cette distinction vise à démontrer la supériorité d'un groupe par rapport à un autre.

Termes racistes : les œuvres qui utilisent des termes racistes ne sont pas autorisées. La décision de retirer une œuvre dépendra du contexte dans lequel les mots sont utilisés. En règle générale, cela exclut les contextes de discussion ou de commentaires légitimes. Par exemple, une œuvre écrite dans laquelle l'artiste utilise le mot « nègre » dans un contexte où il décrit ses expériences personnelles de racisme serait autorisé, mais un t-shirt à slogan comportant ce mot ne le serait pas.

Utilisation des symboles : les symboles et icônes peuvent porter des messages forts, par exemple, la croix gammée, les croix, le drapeau confédéré, Hitler et le Coran. Ces symboles et icônes peuvent être utilisés dans une œuvre, mais avec la plus grande précaution. Les œuvres peuvent être supprimées si :

  • l'intention est ambiguë ou inutilement provocatrice ;
  • le contenu apparaît délibérément conçu pour enfreindre les lignes directrices contre la diffamation, le racisme ou la haine ;
  • le contenu ne se conforme pas aux lois spécifiques aux pays.

Lois spécifiques aux pays

Certains pays réglementent ou interdisent l'utilisation de certains contenus, comme les symboles, images ou mots. Afin de se conformer aux lois de ces pays, Redbubble peut supprimer des œuvres qui contiennent ce type de contenu.

Calomnie

Aucun comportement ni aucune œuvre pouvant raisonnablement être considérés comme calomnieux ou médisants ne sont autorisés. De manière générale, les œuvres qui sont présentées comme une opinion ou une critique sur un sujet d'intérêt public ne relèvent pas de cette définition.

Diffamation

La diffamation s'entend comme tout acte visant à mépriser, répugner ou ridiculiser une personne ou un groupe de personnes au motif de leur race, de leur religion, de leur handicap, de leur identité sexuelle, de leur sexualité ou parce qu'elles sont considérées comme vulnérables, telles que les réfugiés, par exemple. De manière générale, les œuvres qui sont présentées comme une opinion ou une critique sur un sujet d'intérêt public ne relèvent pas de cette définition.

Désinformation préjudiciable

La désinformation préjudiciable est interdite. Elle se définit comme toute information trompeuse ou fausse qui représente une menace significative pour la santé publique ou y nuit. Par exemple, tout contenu hostile à la vaccination est interdit car il véhicule des informations trompeuses et/ou factuellement inexactes, préjudiciables pour la santé publique. Redbubble s'appuie sur les rapports de diverses autorités mondiales de premier plan, telles que l'Organisation mondiale de la santé et les Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC), pour éclairer ses décisions en la matière.

Critique indésirable

Une critique ne doit être fournie que sur une œuvre ou un journal où celle-ci a été expressément demandée. Par exemple, lorsque l'artiste écrit dans la description « la critique sur ce travail est bienvenue » ou « toute critique constructive est bienvenue ». La critique comprend :

  • des commentaires négatifs sur la qualité d'une œuvre, et
  • la contestation d'arguments ou d'idées exprimées par une œuvre.

Redbubble fournit un environnement solidaire et encourageant pour les artistes de tous niveaux d’expériences et de compétences. Si une personne n’est pas réceptive à la critique ou est embarrassée de son travail, une critique indésirable peut être bouleversante et avoir un impact négatif.

Attaques personnelles

Une attaque personnelle a lieu lorsqu’un membre écrit des choses blessantes ou insultantes à propos d'un autre membre ou fait des remarques personnelles avec l'intention de le blesser ou de le perturber. Les attaques personnelles peuvent également inclure les observations faites au sujet d'un groupe de membres et il n’est pas nécessaire que des noms soient mentionnés pour que le comportement soit considéré comme une attaque personnelle. Plus important encore, la provocation ne justifie pas une attaque personnelle contre un autre membre.

Si un échange devient houleux ou si un utilisateur a un comportement inconvenant, nous vous conseillons vivement de cesser toute communication et de nous signaler l'infraction à notre ligne de conduite.

L’équipe Redbubble se tient à votre disposition si vous avez besoin d'assistance. Nous vous demandons toutefois de traiter vos interlocuteurs avec respect. L’équipe accueillera volontiers vos suggestions, idées, commentaires et critiques constructives dès lors que vous lui en faites part de manière respectueuse et bienveillante. Les attaques personnelles envers l’équipe pourront être sanctionnées tel que défini dans notre ligne de conduite.

Selon la gravité, un commentaire isolé ou un Bubblemail peuvent généralement être traités comme indiqué dans notre article d'aide à la résolution des conflits en ligne.

Harcèlement

Le comportement de harcèlement sous-entend : perturber avec persistance, tourmenter, humilier, déranger sans cesse, harceler ou persécuter. Des noms n’ont pas besoin d’être mentionnés pour qu’un comportement soit considéré comme un harcèlement. Le harcèlement n’est pas nécessairement un comportement négatif ; mais un comportement importun.

Le harcèlement peut inclure :

  • Une communication persistante après qu’une demande ait été faite de cesser une communication
  • Des intimidations, brimades, ou traques persistantes ou continues
  • Une poursuite des désaccords ou d'autres problèmes personnels négatifs hors ligne

Selon la gravité, un commentaire isolé ou un Bubblemail peuvent généralement être traités comme indiqué dans notre article d'aide à la résolution des conflits en ligne.

En cas de harcèlement, la première étape consiste à demander poliment à la personne de ne plus communiquer avec vous. Si le harcèlement se poursuit, veuillez signaler tout commentaire, Bubblemail ou autre communication à caractère harcelant à l'équipe Redbubble en utilisant les liens fournis sur le site.

Provocation

La provocation est un comportement qui provoque délibérément une réponse de colère ou une dispute sur un sujet. Un comportement de provocation comprend l'envoi de messages controversés ou inflammatoires, qui provoquent la colère et des réactions émotionnelles chez d'autres membres.

Comportement menaçant

Un comportement menaçant désigne une menace pour la vie, la sécurité ou le bien-être d'un autre membre. Un tel comportement entraînera la clôture immédiate du compte.

Droits d'auteur et autres formes de protection de la propriété intellectuelle

Redbubble respecte les lois sur les droits d'auteur et des marques, et supprimera toute œuvre qui s’avère avoir enfreint les droits d'auteur ou des marques. Si vous pensez que vos droits d'auteur ou d'autres droits sur la propriété intellectuelle ne sont pas respectés, vous êtes en mesure de déposer une plainte officielle en utilisant les procédés décrits dans notre politique.

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Limites de chargement

Afin d'offrir à chaque artiste la possibilité de présenter et de vendre ses plus belles œuvres sur Redbubble, nous demandons à nos utilisateurs de limiter leurs chargements quotidiens à 60 œuvres au total, indépendamment du nombre de comptes Redbubble dont ils disposent. Les utilisateurs tentant de dépasser cette limite quotidienne en créant plusieurs comptes verront l'ensemble de leurs comptes fermés.

Détournement intentionnel

Si un compte enfreint l'une de nos règles en matière de contenu ou de compte, y compris les conditions d'utilisation, la ligne de conduite relative à la communauté et au contenu et la politique relative aux droits de propriété intellectuelle/publicité ou est utilisé à d'autres fins que celles pour lesquelles la marketplace a été conçue, il sera immédiatement et définitivement désactivé.

Tous les comptes rattachés à celui-ci seront également fermés. 

Parmi les infractions susceptibles d'entraîner la suppression d'un compte figurent, sans s'y limiter, les exemples suivants :

  • le contenu contient des éléments diffamatoires à l'égard de personnes ou groupes de personnes, de races, de religions ou de groupes religieux, et/ou des éléments à caractère obscène, pornographique, indécent, harcelant, menaçant, préjudiciable, injurieux ou provocant, portant atteinte aux droits de la personnalité ou de protection de la vie privée, ou autrement répréhensible ;
  • l'utilisateur republie à plusieurs reprises du contenu précédemment supprimé pour violation de notre ligne de conduite relative à la communauté et au contenu ;
  • le compte est utilisé principalement pour harceler ou intimider d'autres artistes, perturber les discussions, causer des conflits et tensions au sein de la communauté ou se livrer à tout autre comportement inacceptable au sens de notre ligne de conduite relative à la communauté et au contenu ;
  • l'utilisateur ne détient pas les droits d'auteur sur le contenu de sa boutique ou l'autorisation du détenteur de ces droits de vendre ledit contenu ;
  • le contenu porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'un tiers (droits d'auteur, droits moraux, droits de marque, brevets ou droits au respect de la vie privée, notamment) ;
  • l'utilisateur republie du contenu supprimé suite à une réclamation d'un détenteur de droits ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'un tiers de toute autre manière.

Les nouveaux comptes détenus ou gérés par des utilisateurs de comptes désactivés seront immédiatement fermés.

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