Comment configurer mon compte d'artiste Redbubble ?

Paré·e à vendre vos superbes créations sur la marketplace Redbubble ? Alors suivez bien ces 3 étapes  :

  1. Créez vos produits
  2. Créez votre boutique
  3. Paramétrez votre compte

Lorsque vous aurez effectué ces étapes, vous devrez patienter jusqu'à 5 jours avant que votre boutique ne soit visible par les visiteur·se·s. Profitez-en pour y ajouter des œuvres ou personnaliser votre profil !

Pour vous inscrire, il vous suffit d'avoir au moins 18 ans, de lire attentivement nos conditions générales d’utilisation et de vous choisir un nom d'utilisateur·rice. Il ne vous restera alors plus qu'à vous rendre sur la page d'inscription pour créer gratuitement votre compte.

 Vous avez déjà un compte client ?

Vous pouvez utiliser le même compte pour faire vos achats et vendre vos œuvres. Si certaines étapes mentionnées ci-dessus ont déjà été accomplies, pensez quand même à vérifier que vos informations sont à jour.   

  Créez vos produits

Chargez des œuvres

Pour que votre boutique soit visible par le public, vous devez charger au moins 5 œuvres publiques et activer chacune sur 1 produit minimum. Les créations privées, celles sans produit et les créations suspendues ne seront pas prises en compte. Veuillez donc vérifier attentivement votre portfolio pour vous assurer que tout est correct.

Nous sommes conscients que le nombre de créations affiché (0/5) sous « Créer des produits » peut ne pas correspondre aux créations importées dans votre portfolio, et nous avons signalé ce problème à l'équipe concernée. Toutefois, il ne s'agit que d'un problème d'affichage et cela n'affecte pas votre capacité à finaliser la configuration de votre compte.

En attendant, et tant que vous n'aurez pas chargé 5 œuvres, votre boutique sera privée et ne sera accessible que par vous.

Tant que votre boutique sera privée, vous verrez apparaître la bannière suivante :

Cette œuvre n'est visible qu'en mode privé car ce compte est actuellement restreint.

Rassurez-vous, cette bannière cessera de s'afficher dès que votre boutique sera visible par les visiteurs.

Passons à présent à la personnalisation de votre profil.

  Créez votre boutique

Ajoutez votre image de profil

L'avatar permet aux visiteurs d'identifier les artistes en un clin d'œil sur Redbubble. Choisissez donc une image, une photo ou une icône qui vous représente bien. 

Pour un rendu optimal, optez de préférence pour une image de 100 x 100 pixels. Si ce n'est pas possible, rassurez-vous, nos super robots se chargeront de redimensionner et de recadrer votre image.

ATTENTION :

Un avatar ne peut pas être supprimé. Mais vous pouvez le modifier à tout moment, en le remplaçant par une nouvelle image ou par un fond de couleur unie. 

Ajoutez votre image de couverture

Une image de couverture, ça sert à marquer les esprits, à raconter votre histoire et à mettre en avant votre univers artistique. Vous pourriez utiliser l'une de vos œuvres ou un collage de plusieurs de vos œuvres, ou des photos de votre atelier, par exemple.

Pour ajouter une image de couverture, rendez-vous dans la section Modifier le profil de votre compte. Notez que votre image devra être de 2 400 x 600 pixels (largeur x hauteur) et au format JPEG ou PNG. Vous pouvez également la supprimer en cliquant tout simplement sur le lien Supprimer l'image de couverture

Pensez à vérifier le rendu de votre profil sur mobile, pour vos fans qui préfèrent utiliser Redbubble sur leur téléphone.

Voici l'image de couverture de l'artiste Maike Vierkant, pour vous donner un aperçu de ce dont on parle.

Maike_Vierkant_FR.png

Pour découvrir tous les secrets d'une image de couverture réussie, consultez l'article Comment bien dimensionner vos images de couverture sur le blog Redbubble.

Ajoutez des liens vers vos réseaux sociaux

Ajouter des liens vers vos réseaux sociaux dans votre boutique Redbubble, ça ne peut pas faire de mal. Cela permettra à vos fans de vous suivre facilement et de ne rien manquer de votre actu. 

Pour ce faire, rien de plus simple ! Rendez-vous dans la rubrique Liens vers d'autres sites de votre compte et saisissez les URL requises.

Rédigez votre biographie

L'heure est venue d'en dire un peu plus sur vous et votre travail. Vous disposez de 500 caractères maximum. Voici quelques informations que les artistes aiment partager dans leur bio :

  • Leur lieu de résidence
  • Leurs influences
  • Le type d'œuvres qu'ils créent
  • Leur univers artistique
  • Leurs thèmes ou sujets de prédilection
  • Les causes auxquelles ils sont sensibles
  • Les gros clients pour lesquels ils ont travaillé

Pour rédiger ou modifier votre bio, rendez-vous dans les paramètres de votre compte

  Paramétrez votre compte

Ajoutez votre nom

Pour commencer, ajoutez votre nom.

  1. Rendez-vous sur la page 'Paramètres du compte'.
  2. Dans la rubrique 'Modifier le profil', faites défiler la page jusqu'à la section 'Profil'.
  3. Saisissez votre nom et votre prénom.
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications, tout en bas de la page.

Rappel : vous pouvez choisir d'afficher par défaut votre nom d'artiste ou votre vrai nom. Ce choix pourra être modifié à tout moment. 

Ajoutez votre adresse postale
  1. Rendez-vous sur la page 'Modifier les informations de paiement', accessible depuis les 'Paramètres du compte'.
  2. Faites défiler la page jusqu'à la section 'Adresse résidentielle'.
  3. Entrez vos informations de paiement.

Confirmez votre adresse e-mail

Avant de pouvoir vendre vos œuvres, vous devrez confirmer votre adresse e-mail. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien de l'e-mail envoyé juste après la création de votre compte et le tour est joué !

Vous ne l'avez pas reçu ? Pas de panique ! Rendez-vous dans la rubrique Modifier les informations de paiement de votre compte, vérifiez que l'adresse e-mail saisie est correcte et cliquez sur Renvoyer l'e-mail de confirmation.

renvoyer_email_confirmation.png

Vous devriez recevoir l'e-mail de confirmation dans les minutes qui suivent.

Toujours rien dans votre boîte mail ? Vérifiez qu'il n'a pas atterri dans le dossier de spams (courriers indésirables).

 ATTENTION :

Si l'adresse e-mail saisie n'était pas correcte ou si vous ne pouvez pas recevoir l’e-mail de confirmation, vous devrez recréer un compte avec la bonne adresse ou une nouvelle adresse. Comme un compte ne peut être associé qu'à une seule adresse e-mail, vous devrez également choisir un nouveau nom d’utilisateur. 

Il est possible de créer plusieurs comptes Redbubble, à condition que chacun soit associé à une adresse e-mail et à un nom d'utilisateur distincts.

Vous avez procédé à toutes les vérifications ci-dessus et le problème persiste ? Contactez-nous en indiquant bien dans le formulaire votre nom d'utilisateur Redbubble et l'adresse e-mail que vous souhaitez confirmer. Notre équipe d'aide aux artistes se fera un plaisir de vous aider.

Ajoutez vos informations de paiement

Pour finaliser la configuration de votre compte, rendez-vous dans la rubrique Modifier les informations de paiement. Dans la section 'Se faire payer', sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir vos gains. La devise sélectionnée déterminera si vous pouvez utiliser PayPal ou les virements bancaires. Les options suivantes apparaîtront dans le menu déroulant.  

Devise PayPal Virement bancaire
Dollar américain (USD)
Dollar australien (AUD)
Dollar canadien (CAD)  
Euro (EUR)  
Livre sterling (GBP)

 ATTENTION :

Une fois la devise sélectionnée, vous ne pourrez plus la modifier. 

Vérifiez une dernière fois les informations saisies, puis cliquez sur Enregistrer les modifications au bas de la page.

Envie d'en savoir plus ? Consultez l'article sur le versement des gains aux artistes.

Réutilisation des informations de paiement

Le nombre d'utilisations de mêmes coordonnées bancaires pour différents comptes Redbubble est limité pour garantir tout abus susceptible de nuire à l'expérience d'utilisation ou à l'intégrité de la marketplace.

Confirmez votre numéro de téléphone

Pour ce faire, rendez-vous sur la page 'Modifier les informations de paiement', accessible depuis les 'Paramètres du compte'.

  • Sélectionnez votre pays.
  • Renseignez votre numéro de téléphone
  • Cliquez sur 'Envoyer le code'.

Mobile_Verification_FR.png

Le code devrait vous être envoyé par SMS au numéro fourni dans les 60 secondes. 

Pas de SMS en vue ?

  • Vérifier que le numéro de portable saisi est correct. 
  • Cliquez à nouveau sur 'Envoyer le code'.

Jetez un coup d'œil à l'article sur la vérification des numéros de téléphone pour en savoir plus.

  Rappel

Votre numéro de téléphone portable ne sera utilisé que pour vérifier que vous êtes bien la personne à laquelle les informations saisies se rapportent. Redbubble ne l'utilisera pas à des fins marketing. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Niveaux d’adhésion

Les comptes sont classés dans trois catégories :

  • Redbubble Standard : Les nouveaux artistes qui commencent à créer des produits tout en apprenant à attirer les clients, ou des artistes moins exigeants en matière de design de produits ou d'attrait pour les consommateurs.
  • Redbubble Premium : Les artistes ayant une identité de marque ou une base d'abonnés établie, créant des produits uniques qui intègrent les tendances dans leur propre style artistique.
  • Redbubble Pro : Les artistes faisant partie de notre programme de meilleures ventes ou de notre programme d'artistes ambassadeurs.

L'idée des niveaux est d'encourager les actions bénéfiques à la marketplace et de valoriser la contribution des artistes qui créent des produits originaux et en assurent la promotion auprès de leurs réseaux.

Vous pouvez vérifier la classification de votre compte à tout moment dans la rubrique Niveaux d'adhésion et tarifs de votre tableau de bord. Vous y trouverez également un relevé des frais de compte déduits de vos gains.  

Niveaux d’adhésion
  Redbubble Standard Redbubble Premium Redbubble Pro
Boutique gratuite      
Accès à des millions de client·e·s potentiel·le·s partout dans le monde      
Contrôle total sur votre tarification et vos marges      
Service d'assistance pour épauler vos client·e·s      
Services d'impression et de livraison par des prestataires de services tiers à l'international      
Inclusion dans nos campagnes marketing      
Assistance par e-mail et service d'aide en ligne, et accès aux ressources du blog      
Possibilité de faire licencier votre fan art      
Newsletters avec astuces et conseils personnalisés      
Notification anticipée des dates de promotions      
Participation prioritaire au programme de fan art      
Notification anticipée du lancement de nouveaux produits      
Compte gratuit, sans frais      
Chargé·e de compte dédié·e      
Plus d'opportunités de mise en avant      
Plus d'opportunités marketing et relations presse      
Statistiques approfondies sur les clients et la marketplace      
Approbation plus rapide dans le cadre de programmes de partenariat exclusifs      
Assistance premium à la protection des contenus et de la propriété intellectuelle      

Comment changer de niveau d'adhésion ?

Cet article vous dit tout.