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Rappel aux artistes : désormais, vous recevrez votre paiement entre le 15 et le 20 de chaque mois. Plus d'infos ici.
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Échanges

Si vous avez commandé par erreur un débardeur rose pour votre copain ou un t-shirt XXL pour votre bébé, pas de panique. Il nous est possible de remplacer votre commande ou de vous envoyer un bon d'achat dans les cas de figure suivants :

  • vous vous êtes trompé(e) de couleur / de taille / de coupe lors de l'achat d'un vêtement
  • vous vous êtes trompé(e) de modèle lors de l'achat d'une coque ou d'une skin

Nul besoin de nous renvoyer votre commande à ce stade. Munissez-vous simplement de votre adresse e-mail et de votre numéro de commande, puis cliquez sur le bouton 'Soumettre un échange' ci-dessous.

Ensuite, il ne vous reste plus qu'à patienter un tout petit peu avant de recevoir notre e-mail de confirmation.

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Échanger un cadeau

Votre maman vous a offert une paire de leggings à croquer, mais elle s'est trompée de taille (nous restons tous des enfants aux yeux de nos mômans). Aucun souci ! Tout ce dont vous avez besoin, c'est de votre numéro de commande et de l'adresse e-mail de Môman (ou de la personne vous ayant fait ce cadeau).

Si vous n'avez pas ces informations, contactez la personne vous ayant offert votre cadeau Redbubble. Nous ne pourrons procéder au retour ou à l'échange avant d'avoir reçu ces deux informations.

 

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