Redbubble offre parfois à ses clients des codes promos via un email promotionnel, une bannière sur notre site web ou un post sur nos médias sociaux (Facebook & Twitter). Ce sont les seuls moyens d'obtenir des codes promo Redbubble valides.
Pour appliquer un code promo à votre commande, suivez les étapes suivantes :
Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, les codes promo ne peuvent être cumulés avec un bon d'achat Redbubble ou un bon cadeau.
Et pour les promos qui proposent différentes réductions ?
Il arrive parfois que des réductions différentes s'appliquent pour une seule et même promotion.
Imaginons une promo qui vous offre -25 % sur les vêtements, et -20 % sur tous les autres produits. Vous voulez utiliser le code pour acheter un t-shirt, mais après l'avoir appliqué dans votre panier, vous remarquez que la réduction affichée n'est que de 20 %, et non pas de 25 %. Pas de panique, ceci n'est pas une erreur de notre part !
C'est parce que le t-shirt, ainsi que tous les vêtements, ont déjà été réduits au préalable pour vous offrir un total de -25 %. Ainsi, si vous achetez le t-shirt, la réduction globale (celle du site + celle du code promo) sera bien de -25 %, et si vous achetez un autre type de produit, la réduction restera à -20 %.
Le code promo ne fonctionne pas
La réduction n'apparaît pas après avoir cliqué sur "Appliquer" ? Voici comment résoudre quelques-uns des problèmes les plus récurrents :
- L’avez-vous copié exactement tel que proposé ? (sans caractère ou espace supplémentaire)
- Est-il encore valable ?
- N’est-il valide que pour un produit en particulier ? (parfois, un code ne s’applique qu’à un seul produit, comme les tote bags par exemple)
- Avez-vous obtenu le code de source sûre ? (la bannière sur notre site, nos réseaux sociaux, un email promotionnel)
Si, après avoir vérifié chacun des points précédents, vous ne parvenez toujours pas à utiliser le code promo, veuillez contacter notre service client en cliquant sur le lien ci-dessous. Pensez à indiquer le code promo que vous tentez d’utiliser et nous vous aiderons à finaliser votre commande.