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- Avez-vous bien saisi le code ? - Tentez de le copier-coller en supprimant tout caractère ou espace supplémentaire.
- Le code est-il encore valable ? - Tous nos codes ont une durée de validité limitée. Assurez-vous que celle-ci n'a pas été dépassée.
- Le code n’est-il valable que pour un produit en particulier ? - Vérifiez qu'il s'applique bien aux produits de votre panier.
- Avez-vous obtenu le code d'une source sûre ? - S'il ne provient pas de la bannière de notre site, de nos réseaux sociaux ou d'un e-mail promotionnel, il se peut qu'il ne soit pas valide.
Si, après avoir vérifié chacun des points précédents, vous ne parvenez toujours pas à utiliser le code promo, veuillez contacter notre service client en cliquant sur le bouton ci-dessous. Pensez à indiquer le code promo que vous tentez d’utiliser et nous vous aiderons à finaliser votre commande.
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