Sorry, our help centre doesn't currently work in browsers set to 'private mode', please disable and reload the page to continue.
Envie de vendre du fan art sur Redbubble ? Découvrez notre programme de partenariat.
#

Modification d’adresse

Vous avez envoyé votre commande Redbubble chez vos parents par erreur ? Dur de couper le cordon !

Pas de panique ! Vous pouvez toujours mettre à jour l'adresse de livraison de votre commande à partir de votre email de confirmation de commande. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien « Modifier l'adresse » qui figure juste en dessous de l'adresse de livraison de votre commande et de saisir la nouvelle adresse à laquelle vous souhaitez la faire livrer.

addresschange_en-us.gif

 

Ainsi, si vous avez passé votre commande moins de 2 heures avant de modifier l'adresse de livraison, la modification sera immédiatement prise en compte. Dans le cas contraire, la demande de modification d'adresse sera transmise à notre service client, qui fera de son mieux pour la traiter avant l'expédition de la commande.

Mais ne vous en faites pas ! Même si votre commande a déjà été expédiée, nous pourrons vous envoyer une commande de remplacement à la nouvelle adresse enregistrée.

Remarque : le pays de livraison de la commande détermine le choix du lieu de production et ne peut donc pas être changé.
Contacter le service client

Cet article vous a-t-il été utile ?