Redbubble s'associe à Stripe pour vérifier vos informations et ainsi permettre à notre marketplace de répondre aux exigences en matière de reporting et de conformité. Assurons-nous ensemble que votre boutique respecte ces exigences !
À savoir
Les informations que vous fournirez à Stripe ne seront utilisées qu’à des fins de vérification et non pas pour le versement de vos gains d’artiste. Même si vous choisissez une devise différente pendant la procédure de vérification, seule la devise sélectionnée sur votre compte Redbubble sera utilisée pour le versement de vos gains d'artiste.
Veillez à ce que vos informations de paiement soient à jour et modifiez-les dans les paramètres de votre compte Redbubble si besoin.
Avant de commencer
Les informations que vous devez vérifier varient selon l’endroit où vous vous trouvez et votre type d'entité (particulier ou entreprise).
La procédure de vérification comprend deux étapes :
- La première étape se fait sur Redbubble, où vous sélectionnerez votre pays.
- Si vous n'êtes pas aux États-Unis, il est possible que l'on vous demande aussi de sélectionner votre type d’entité (particulier ou entreprise) et votre numéro d’identification fiscale.
- La deuxième étape vous redirigera vers Stripe, où vous terminerez la procédure de vérification (cf. ci-dessous).
Pour les États-Unis : loi INFORM Act
Attention ! Si vous vous trouvez aux États-Unis, certaines de vos informations seront visibles sur votre boutique Redbubble.- Vendeur individuel : nom de votre boutique, État et pays, liens vers vos réseaux sociaux
- Société/entreprise : nom de votre boutique, adresse professionnelle et numéro de téléphone professionnel
Vérification Stripe
Avant de démarrer, sachez que vous ne pourrez plus modifier votre adresse résidentielle une fois la procédure de validation commencée. Par contre, il vous sera possible de modifier à tout moment votre adresse postale.
- Pour commencer :
- Utilisez un numéro de téléphone portable valide pour vérifier votre compte.
- Entrez votre adresse e-mail.
- Remarque : si vous avez déjà effectué cette procédure de validation via Stripe pour une autre entreprise, il vous est tout à fait possible d'utiliser la même adresse e-mail. Cela dit, vous devrez tout de même saisir vos informations, puisque cette vérification-ci est spécifique à Redbubble.
- Vérifiez votre numéro de téléphone :
- Entrez le code qui a été envoyé au numéro de téléphone que vous avez indiqué à l'étape précédente.
- Vérifiez vos informations :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Adresse personnelle
- Numéro de téléphone
- Ajoutez les informations requises sur votre activité :
- Nous vous conseillons de sélectionner « Vêtements et accessoires » dans le menu déroulant « Secteur d'activité ».
- Ajoutez l’URL de votre site web ou de votre boutique.
- Ajoutez un compte pour les virements
- Pour rappel, ces informations ne seront utilisées qu'à des fins de vérification et en aucun cas pour les versements de vos gains d'artiste. Ne vous laissez pas déconcerter par la formulation utilisée par Stripe !
- Vérifiez et envoyez
- Dans la rubrique « Personal details » (Informations personnelles), vous verrez « Information required » (Informations requises).
- Cliquez sur Edit (Modifier).
- Cliquez sur « Upload document » pour charger votre document (cf. ci-dessous pour la liste des documents acceptés).
- Cette étape est obligatoire pour que Stripe vérifie votre identité.
- Cliquez sur Agree and submit (Accepter et envoyer).
- Pour commencer :
- Utilisez un numéro de téléphone portable valide pour vérifier votre compte.
- Entrez votre adresse e-mail.
- Remarque : si vous avez déjà effectué cette procédure de validation via Stripe pour une autre entreprise, il vous est tout à fait possible d'utiliser la même adresse e-mail. Cela dit, vous devrez tout de même saisir vos informations, puisque cette vérification-ci est spécifique à Redbubble.
- Vérifiez votre numéro de téléphone :
- Entrez le code qui a été envoyé au numéro de téléphone que vous avez indiqué à l'étape précédente.
- Saisissez les informations relatives à votre activité :
- Sélectionnez votre type d'entreprise.
- Vérifiez vos informations :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Adresse personnelle
- Numéro de téléphone
- Numéro de sécurité sociale
- Vérifiez votre identité :
- Cliquez sur « Upload document » pour charger votre document (cf. ci-dessous pour la liste des documents acceptés).
- Cette étape est obligatoire afin de respecter les exigences de l'INFORM Act.
- Ajoutez les informations requises sur votre activité :
- Nous vous conseillons de sélectionner « Vêtements et accessoires » dans le menu déroulant « Secteur d'activité ».
- Ajoutez l’URL de votre site web ou de votre boutique.
- Sélectionnez un compte pour les virements
- Pour rappel, ces informations ne seront utilisées qu'à des fins de vérification et en aucun cas pour les versements de vos gains d'artiste. Ne vous laissez pas déconcerter par la formulation utilisée par Stripe !
- Vérifiez et envoyez
- Le libellé figurant sur les relevés bancaires du client ne sera utilisé pour aucun relevé de paiement, facture ou reçu client. Par contre, conformément à l'INFORM Act, il est possible que votre site web soit visible sur le profil de votre boutique, en complément de vos informations de contact.
- Cliquez sur Agree and submit (Accepter et envoyer).
Legal rules
Si vous avez atteint les 5 000 $ et comptabilisez 200 transactions, il vous faudra vérifier les informations suivantes via Stripe :
|
Nom complet |
Nom de l’entreprise |
|
Adresse |
Coordonnées bancaires |
|
Numéro d’identification fiscale |
Adresse e-mail |
|
Pièce d'identité officielle |
Numéro de téléphone |
| Documents acceptés (si nécessaire) | |
|---|---|
| Passeport |
Border crossing card |
| Carte de passeport américain | Child ID card |
| Permis de conduire | NYC card |
| Pièce d'identité délivrée par un État | Visa américain |
|
Titre de séjour / Green Card |
|
Legal rules
Si vous avez atteint les 2 000 € ou comptabilisez 30 transactions, il vous faudra vérifier les informations suivantes via Stripe :
|
Nom complet |
Numéro d'identification de l’entreprise (le cas échéant) |
| Adresse | Numéro de TVA (le cas échéant) |
| Numéro d’identification fiscale | Numéro de compte bancaire |
| Date de naissance | Pays de résidence fiscale |
Documents acceptés (si nécessaire)
Les documents acceptés varient selon les pays, mais un passeport sera toujours accepté.
Legal rules
Si vous avez atteint les 2 000 $ et comptabilisez 30 transactions, il vous faudra vérifier les informations suivantes via Stripe :
|
Nom complet |
Nom de l’entreprise (le cas échéant) |
| Adresse | FEIN (si États-Unis) |
| Date de naissance | Numéro d’entreprise (si CA) |
Documents acceptés (si nécessaire)
| Documents acceptés (si nécessaire) | |
|---|---|
|
Passeport |
Acte de naissance |
| Permis de conduire | Acte de mariage |
| Certificat du statut d’Indien | Carte de résident permanent |
| Cartes d’identité avec photo délivrées par une province ou un territoire | |
Legal rules
Si vous avez atteint les 2 000 £ ou comptabilisez 30 transactions, il vous faudra vérifier les informations suivantes via Stripe :
|
Nom complet |
Date de naissance |
| Adresse | Nom légal de l’entreprise (le cas échéant) |
| Numéro d’identification fiscale | Numéro de l’entreprise ou de la société |
| Documents acceptés (si nécessaire) | |
|---|---|
|
Passeport |
CitizenCard |
| Permis de conduire | Carte électorale |
| Permis de séjour | |
Dans les cas suivants, vous aurez la possibilité de modifier vos informations (pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre compte, en haut de la page Modifier les informations de paiement) :
- si vous n'avez pas pu terminer la procédure de vérification en une seule session
- pour retourner sur Stripe si vos informations n'ont pas pu être vérifiées
- Une notification apparaîtra sur la dernière page et vous indiquera la section problématique.
N'hésitez pas à nous prévenir si vous avez le moindre souci ou si vous avez besoin de modifier votre adresse après la vérification. Nous vous aiderons avec plaisir ! Cliquez sur ce bouton puis sur « Autre » pour envoyer une demande.
Vie privée
Si vous vous trouvez aux États-Unis, sachez que certaines de vos informations seront publiques, conformément à l'INFORM Act (cf. ci-dessus).
Toute nouvelle information que vous partagerez avec Stripe pour vérifier vos données sera stockée par Stripe. Consultez le Centre de confidentialité de Stripe pour plus d'informations sur le stockage et l'utilisation des données.
Redbubble n'aura accès aux informations collectées par Stripe que pour respecter les exigences en matière de reporting et de conformité et pour mettre à jour l'adresse résidentielle de votre compte Redbubble. Pour les artistes établi⸱e⸱s au Canada, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, nous enregistrerons également les informations concernant le type d'entité (particulier, entreprise) et le numéro d'identification fiscale. Les numéros d'identification fiscale de ces juridictions seront cryptés et stockés dans nos systèmes. Pour en savoir plus, référez-vous à notre Politique de confidentialité.