Quelle est la politique concernant le retour des masques ?

Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de retourner tout masque qui ne vous conviendrait pas. Notez toutefois que, compte tenu de la nature de ce produit, tout retour devra être effectué dans les 14 jours suivant la réception. Si vous souhaitez retourner des masques, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nos représentants se feront un plaisir de vous aider.

Pour les commandes supérieures à 100 masques, notez que vous devrez suivre la procédure de commande groupée (service disponible uniquement en anglais). À réception de votre demande, nous vous inviterons à commander un échantillon et à évaluer la qualité du produit et de l'impression. Ce n'est qu'ensuite que vous pourrez passer votre commande finale et bénéficier de la remise associée.

Pour les commandes inférieures à 100 masques, sachez que vous pouvez profiter de l'offre groupée de -20 % dès 4 masques achetés.

La popularité des masques ne faiblissant pas, il faut compter 3 à 4 semaines pour la livraison des commandes de plus de 100 masques sans plis, 4 à 6 semaines pour les commandes de plus de 100 masques ajustés et 2 à 3 semaines pour les commandes de plus de 100 masques enfant.