J'ai commandé des produits de ma propre boutique, mais cette commande n'apparaît pas dans mon historique de vente. Pourquoi ?

Lorsque vous achetez vos propres produits via votre compte d'artiste, seul le prix de base vous est facturé. Autrement dit, votre marge d'artiste ne vous est pas facturée, sans quoi vous devriez attendre que le montant de vos gains atteigne le seuil minimum pour la percevoir.

Les achats que vous effectuez sur votre propre boutique via votre compte d'artiste ne sont donc pas répertoriés dans votre historique des ventes, et vous ne recevrez donc pas d’ e-mail de notification concernant ces transactions.

Mais si vous souhaitez comptabiliser une marge sur ce type d'achats, vous pouvez toujours vous déconnecter de votre compte Redbubble pour passer votre commande.

Sachez que vous pouvez aussi acheter vos œuvres privées via votre compte. Il vous suffit de vous rendre sur la page Gérer le portfolio et de sélectionner Voir dans le menu qui s'affiche lorsque vous cliquez sur la roue dentée, en haut à droite de l'aperçu des œuvres sur lesquelles figure une icône de cadenas.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0