Je n'arrive pas à payer. Pourquoi ?

Vous avez des difficultés à passer votre commande ? Voici quelques-uns des problèmes récurrents qui peuvent survenir au moment du paiement :

  • Les informations saisies sont incorrectes ou incomplètes. Les champs à confirmer apparaîtront alors en rouge.
  • L'adresse de facturation doit être celle enregistrée auprès de votre banque, quelle que soit l'adresse de livraison de votre commande.
  • Les informations de votre carte de crédit doivent être saisies sans espace. Seules les cartes VISA, MasterCard et AMEX sont acceptées.

PayPal

Si vous rencontrez des difficultés pour payer via PayPal, veuillez contacter directement le service client de PayPal.

Si le problème de paiement persiste, consultez cet article pour en savoir plus sur les autres modes de paiement disponibles sur la marketplace Redbubble.

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