Redbubble beginnt mit der Verarbeitung von Zahlungen an die jeweiligen Künstler*innen zu Beginn jedes Monats. Dieser Vorgang erfordert mehrere Schritte.
Zunächst berechnet das interne Rechnungssystem die Zahlung und erstellt den Überweisungsauftrag. Wie lange das dauert, hängt davon ab, wie viele Zahlungen im jeweiligen Monat bearbeitet werden. Dieser Schritt wird in deiner Zahlungshistorie mit "In Bearbeitung" gekennzeichnet.
Hinweis:
Das bedeutet allerdings nicht, dass das Geld überwiesen wurde. Wir fangen jeden Monat am 15. mit der Bearbeitung der Auszahlungen an. Sobald wir eine Zahlung veranlassen, erhältst du von uns einen Überweisungsbescheid per E-Mail mit allen Informationen zur jeweiligen Auszahlung.
Sobald du die Zahlungsbestätigung per E-Mail erhalten hast, hängt es von der gewählten Zahlungsmethode ab, wann die Zahlung auf deinem Konto eingeht. Du solltest sie spätestens bis zum 15. des Monats erhalten haben.
Jeder Zahlungsanbieter hat unterschiedliche Vorlaufzeiten.
| Zahlungsart | Zeit bis zur Zahlung |
|---|---|
| PayPal | PayPal-Zahlungen erfolgen fast sofort, wenn du dein Konto richtig einrichtest. Sobald das System die Zahlung an PayPal freigibt, sollte sie auf deinem Konto erscheinen. |
| USD ACH | Die Bearbeitung von US-Bankzahlungen kann 1–3 Werktage dauern. |
| AUD EFT | Die Verarbeitung von Australischen Bankzahlungen kann auch 1–2 Werktage dauern. |
| GBP BAC | Die Bearbeitung von Bankzahlungen in Großbritannien kann 2–4 Werktage dauern. |
Beachte auch, dass die Banken in der Regel keine Zahlungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen bearbeiten.
Nicht unterstützte Zahlungsarten
Wählst du eine Zahlungsart, die der Marktplatz nicht unterstützt (siehe oben), können wir keinen reibungslosen Zahlungsablauf und auch keine Hilfestellung bei dadurch auftretenden Problemen gewährleisten.