La procédure de traitement des versements des gains aux artistes éligibles commence dès le début de chaque mois mais inclut plusieurs étapes.
La première consiste à calculer les gains à verser aux artistes et à éditer les avis de versement. Elle peut prendre plus ou moins de temps selon le nombre de versements à traiter, qui varie d'un mois à l'autre. Votre historique des paiements affichera alors la mention « Paiement en cours ».
ATTENTION :
Cela ne signifie pas que les gains ont été versés sur votre compte. Les versements débutent le 15 de chaque mois. Le détail des versements effectués vous est ensuite envoyé par e-mail.
Une fois l'avis de versement envoyé par e-mail, le délai de versement dépendra du mode de paiement choisi par l'artiste mais les gains devraient être crédités au plus tard le 15.
Les délais de traitement des versements peuvent varier selon le mode de paiement choisi par l'artiste.
| Mode de paiement | Délai moyen |
|---|---|
| PayPal | Les paiements PayPal sont quasi instantanés du moment que votre compte est correctement configuré. Les gains apparaissent donc sur votre compte PayPal quelques instants après avoir été validés par notre système. |
| ACH en USD | Le traitement des virements bancaires sur les comptes américains prend généralement 1 à 3 jours. |
| EFT en AUD | Le traitement des virements bancaires sur les comptes australiens prend généralement 1 à 2 jours. |
| BAC en GPB | Le traitement des virements bancaires sur les comptes britanniques prend généralement 2 à 4 jours. |
Notez également que les banques ne traitent généralement pas les paiements les samedis, dimanches et jours fériés.
Modes de paiement non pris en charge
Si vous optez pour un mode de paiement non pris en charge par Redbubble, tel que ceux précités, sachez que nous ne pouvons garantir le bon déroulement des paiements, ni vous venir en aide en cas de problème.