Les niveaux d'adhésion ont pour objectif d'encourager et de récompenser les utilisations et comportements qui contribuent à faire de Redbubble une meilleure marketplace pour tou·te·s, et de nous aider à mieux accompagner les artistes.
La mise en place de ce tarif forfaitaire va nous permettre d'améliorer l'ensemble des services, fonctionnalités et outils que nous mettons à la disposition des artistes, mais aussi les services d'assistance client, et de proposer aux artistes qui le souhaitent plus d'opportunités promotionnelles.
Tous les comptes seront désormais classés dans l'une des trois catégories suivantes : Redbubble Standard, Redbubble Premium ou Redbubble Pro. L'idée des niveaux d'adhésion est d'encourager les actions bénéfiques à la marketplace et de valoriser la contribution des artistes qui créent des produits originaux et en assurent la promotion auprès de leurs réseaux.
| Redbubble Standard | Le niveau Standard de Redbubble est le niveau le plus basique. Pour accéder à la catégorie Premium, les artistes doivent interagir positivement avec la marketplace, en développant leur boutique, en créant et en publiant du contenu original, en générant des ventes, en faisant de la promo sur les réseaux sociaux et en respectant la ligne de conduite relative à la communauté et au contenu. Notez qu'il n'est pas obligatoire de passer par la case Standard. Les nouveaux comptes conformes aux critères susmentionnés peuvent tout à fait être classés Premium ou Pro dès l'inscription. |
| Redbubble Premium | Avant d'atteindre le niveau Premium, il faut pouvoir acquérir une certaine notoriété et apprendre à mieux connaître ses client·e·s. Si vous venez de créer un compte sur Redbubble mais avez déjà une base de followers bien établie, une solide identité de marque ou des œuvres originales qui font écho aux tendances, vous pouvez également être éligible au niveau Premium dès l'inscription. |
| Redbubble Pro | Le niveau Pro est destiné aux artistes qui font partie de notre programme dédié aux meilleur·e·s vendeur·se·s. Si vous créez des œuvres originales et qu'elles rencontrent déjà beaucoup de succès, que vous investissez du temps dans le développement et la promotion de votre boutique Redbubble et que vous réalisez régulièrement de grosses ventes, il se peut que nous vous invitions à rejoindre le programme après avoir passé en revue les meilleures ventes, c'est-à-dire au début de chaque année. |
| Redbubble Standard | Redbubble Premium | Redbubble Pro | |
|---|---|---|---|
| Boutique gratuite | |||
| Accès à des millions de client·e·s potentiel·le·s partout dans le monde | |||
| Contrôle total sur votre tarification et vos marges | |||
| Service d'assistance pour épauler vos client·e·s | |||
| Services d'impression et de livraison par des prestataires de services tiers à l'international | |||
| Inclusion dans nos campagnes marketing | |||
| Assistance par e-mail et service d'aide en ligne, et accès aux ressources du blog | |||
| Possibilité de faire licencier votre fan art | |||
| Newsletters avec astuces et conseils personnalisés | |||
| Notification anticipée des dates de promotions | |||
| Participation prioritaire au programme de fan art | |||
| Notification anticipée du lancement de nouveaux produits | |||
| Compte gratuit, sans frais | |||
| Chargé·e de compte dédié·e | |||
| Plus d'opportunités de mise en avant | |||
| Plus d'opportunités marketing et relations presse | |||
| Statistiques approfondies sur les clients et la marketplace | |||
| Approbation plus rapide dans le cadre de programmes de partenariat exclusifs | |||
| Assistance premium à la protection des contenus et de la propriété intellectuelle |
Comment les comptes sont-ils vérifiés et classés ?
Au moment de l'inscription
Par souci de protection des artistes, nous procédons à un examen initial des nouveaux comptes dès leur création et supprimons ceux qui ne respectent pas la ligne de conduite de la communauté.
Après l'inscription
Passé l'inscription, dans un premier temps, vous prenez vos marques sur la plateforme et commencez à développer votre boutique. L'activité d'un compte, comme le téléchargement de nouveaux modèles, l'ajout de liens sociaux ou l'atteinte d'un seuil de vente, peut entraîner un réexamen. Ce sont en effet ces signaux qui nous permettent d'évaluer continuellement et automatiquement les comptes.
Ces réexamens peuvent avoir trois conséquences : soit le compte change de niveau, soit il conserve le même niveau, soit il est suspendu, dans le cas rare où le nouvel examen révélerait une violation de la ligne de conduite relative à la communauté et au contenu.
Un compte peut être réexaminé plusieurs fois par an.
Puis-je faire réévaluer mon compte pour changer de niveau ?
En raison du nombre important de comptes sur la marketplace, la classification s'effectue sur la base des données d'activité.
Les artistes ne sont donc pas en mesure de demander une modification de leur niveau d'adhésion. Nous comprenons que cela puisse vous donner l'impression de ne pas pouvoir influencer le résultat, mais votre activité peut bel et bien l'influencer. Sachez aussi que la transparence et la fiabilité de ce processus sont absolument primordiales pour nous, et que nous améliorerons continuellement notre approche à la lumière des commentaires de la communauté pour garantir aux artistes la classification la plus juste possible de leur compte.
Voici quelques recommandations à suivre pour mettre toutes les chances de votre côté d'obtenir le niveau Premium ou Pro :
- Créez des œuvres inspirées des tendances du moment ou de thèmes plébiscités par vos clients.
- Encouragez un maximum de personnes à visiter votre boutique Redbubble.
- Publiez des œuvres qui mettent en avant votre patte personnelle.
- Publiez vos plus beaux designs après avoir pris soin de soigner la résolution d'image et le rendu final sur chaque produit sélectionné.
- Complétez votre bio et ajoutez-y des liens vers vos réseaux sociaux.
- Mettez le paquet sur la promotion de vos œuvres.
Notre objectif est de vous aider à progresser dans ce classement.
Même pas besoin de bouger le petit doigt ! Votre compte sera automatiquement soumis à un nouvel examen au gré de vos interactions positives avec la marketplace.
Envie d'en savoir plus ?
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