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Livraison et fabrication

Chaque article Redbubble étant imprimé à la demande, rien que pour vous, nous attachons beaucoup d'importance à la production et à l'expédition de nos produits. Nous travaillons de pair avec des services d'expédition et des prestataires de services d'impression à l'international afin que vos derniers coups de cœur vous soient livrés directement à la maison.

Envie d'en savoir plus ? Découvrez en images les différentes étapes du processus.

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Vous avez déniché un design que vous adorez. Beau travail.

Cependant, vous vous demandez quand votre trouvaille vous parviendra. Facile, consultez les dates de livraison estimées sur chaque page de produit, juste en dessous du bouton ‘Ajouter au panier’.

Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec toutes les infos nécessaires : numéro de commande, récapitulatif de la commande, montant total et adresse de livraison.

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Votre commande est ensuite transférée à l’un de nos prestataires de services d'impression.

Nous collaborons avec des prestataires à l’international : chacun d'entre eux est un expert dans son propre domaine. Nous décidons du prestataire en fonction du type de produit que vous avez commandé et de votre adresse de livraison. C’est pour cela que votre commande peut vous arriver en plusieurs colis... et à plusieurs dates différentes !

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Les délais d'impression varient selon les produits. La date de livraison estimée en tient compte.

Chaque article est fabriqué rien que pour vous : nous n’avons donc pas de stock de produits entassés dans un entrepôt ultra-secret.

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Votre commande est livrée sur le pas de votre porte. Ou au bureau. Ou chez Tantine Ursule. Bref, à vous de voir.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi.

Le délai d’expédition varie en fonction du produit, du type d’expédition (standard ou express) et de la destination. Notez que nous ne livrons que pendant les jours ouvrables (nous aussi, on aime profiter des jours fériés).

Si vous avez déjà passé trois jours devant la porte à attendre le facteur, nous vous recommandons de rentrer manger un bout et de vérifier le statut de votre commande à la page ‘Où est ma commande ?’ 

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